Moccamasteriin saa aina uusia osia

Voit aina ostaa erikseen lasikannun, suodatinsuppilon, juoksuputken tai jonkin muun tarvikkeen Moccamaster-kahvinkeittimeesi. Sinun ei siis tarvitse ostaa kokonaan uutta Moccamasteria, jos esimerkiksi lasikannuun tulee halkeama tai jokin keittimen vaihdettava osa katoaa.

Lasikannut

Varmista, että ostat alkuperäisen Moccamaster-lasikannun. Silloin lasikannun istuvuus on täydellinen, tippalukko toimii optimaalisesti ja lasikannun pohjalla on riittävä kosketus lämpölevyyn. Aidossa Moccamaster-lasikannussa on oikea lasin paksuus, mikä on tärkeää, jotta kahvi pysyy oikean lämpöisenä. Lasikannuja on useita malleja, joten varmista, että ostat Moccamaster-kahvinkeitinmalliisi sopivan lasikannun. Löydät kahvinkeittimen mallimerkinnän keittimen pohjasta, esim. KBG962AO. Lasikannun pakkaukseen on merkitty, mihin malleihin kyseinen kannu sopii, esim. KBG.

Osta alkuperäinen Moccamaster-lasikannu verkkokaupastamme, josta löydät kaikki valikoimamme lasikannut. Voit hankkia alkuperäisen Moccamaster-lasikannun myös jälleenmyyjiltämme. Mikäli et löydä tuotetta verkkokaupastamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkkosivuilta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.

Osat jotka voit vaihtaa helposti itse

Moccamasteriin kuuluvat muovikannet saattavat rikkoutua ja keittimen osat hukkua. Voit aina ostaa uusia tarvikkeita, kuten muovikansia, suodatinsuppiloita ja juoksuputkia Moccamasteriisi.

Hanki tarvikkeet helposti Moccamasterin
verkkokaupasta  tai  valtuutetulta jälleenmyyjältä. Varmista, että olet ostamassa Moccamaster-malliisi sopivaa tarviketta tarkistamalla mallinumero keittimen pohjasta.

Voimme usein auttaa myös vanhempien, tuotannosta poistuneiden mallien kanssa. Jos et löydä tarvitsemaasi tarviketta verkkokaupastamme, voit ottaa meihin yhteyttä.

Moccamasterin voi korjata

Mikäli kahvinkeittimessäsi ilmenee haastavampi vika, sekin on mahdollista korjata. Tällaiset korjaukset kuuluvat ammattilaisille, eikä niitä tule yrittää tehdä itse. Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit Moccamasterisi. He kertovat, kuuluuko
viankorjaus takuun piiriin ja hoitavat käytännön asiat puolestasi. Mikäli sinulla herää kysymyksiä, joihin et saa vastausta jälleenmyyjältämme, voit ottaa yhteyttä myös asiakaspalveluumme.